転職活動をする際、転職エージェントを利用する方が増えています。
しかし中には
担当と合わなかった
希望の求人を紹介してくれない
相性が合わなくてむかつく
と悩んでいる方や、不安に思う方もいます。
そこで転職エージェントの担当者と合わない時の対処法や断り方、退会方法を紹介します。
| 優良求人を扱う転職エージェント | |||
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転職エージェントの担当と合わないと感じるのはどんな時？
転職エージェントであなたを担当するキャリアカウンセラーやキャリアアドバイザーと合わないと感じるのはどんなときでしょうか。
これまで数多くの転職エージェントを調べてきた筆者がよく見かけた転職エージェントに対する不満をまとめた結果、主に以下の理由に当てはまります。
- 希望に合わない求人を紹介される
- 面談での話がかみ合わない
- 担当の性格や話し方が高圧的
- 希望業界や職種の知識がない
- 社会人経験が浅い・レベルが低い
転職エージェントの担当と合わないと感じる時①
希望に合わない求人を紹介される
転職エージェントに対する最も多い不満に当てはまるのが、希望に合わない求人を紹介されたという意見でした。
特に大手総合型の転職エージェントの場合、機械的にスカウトメールが届き、希望に合う求人が埋もれてしまうという不満が多いです。
また以降の不満にも該当しますが、担当のキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーと合わないために、提案される求人が希望に沿っていないというケースも。
転職エージェントを利用する方の多くは、希望条件に合った求人や経験を活かせる会社への転職を希望しており、条件に当てはまらない求人は悪目立ちしてしまいます。
転職エージェントの担当と合わないと感じる時②
面談での話がかみ合わない
転職エージェントはまず面談を通し、あなたの経験や希望条件を聞き出すことが重要なミッションです。
しかし「なぜか話がかみ合わない」と思う担当もいます。
その理由は様々ですが、例えば話の片面だけを取られてしまうことも。
家庭があるからワークライフバランスを取れる仕事が良い
残業のない仕事を紹介しますね！でも年収は妥協すべきかもしれません
多少の残業は許容できるし、家庭があるから収入は下げられないんだけどなあ
というように、話を勝手に解釈されて結果として希望条件に合わない仕事を紹介されてしまうことが多いです。
しっかりあなたの立場に立って、親身に面談をしてくれる担当に出会うことが重要です。
転職エージェントの担当と合わないと感じる時③
担当の性格や話し方が高圧的
あまり多い意見ではありませんが、質の低い転職エージェントの担当者に当たってしまうと、性格や話し方が高圧的だと感じてしまうこともあるようです。
あなたの過去や希望条件を否定してきたり、性格を小馬鹿にされたと思う人もいらっしゃいました。
転職エージェントは面接では無いので、担当のキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーの立場が上ということは一切ありません。
たまに「自分は面接官だ」というような勘違いをしているキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーが居ますが、転職エージェントの担当者に人事権は一切ありません。
少しでも不快な思いをした方は他社でも希望条件に合う求人が見つけられそうなのであれば、すぐに退会申請をした方が良いでしょう。
転職エージェントの担当と合わないと感じる時④
希望業界や職種の知識がない
転職エージェントの担当者の中には希望業界や職種の知識が浅い人が多いです。
担当者の業界・職種に関する知識が浅いと起こる弊害として、過去の経験を正確に理解してくれないまま評価をされてしまうということです。
例えば筆者自身が経験した体験として、マーケティングの仕事をしていたのですが、実際は広告代理店とのやりとりがメインのディレクションの立ち位置でした。
しかし転職エージェントの担当から
広告を運用しているんですか？
バナー作れますか？
というように、仕事の流れに関する説明に苦労をしました。
結果的にマーケティングに強い転職エージェントのマスメディアン
を利用した際は
インハウスなんですね！
ディレクションも需要ありますよ
とすぐに理解をしてくれたので、業種に強い特化型の転職エージェントはミスマッチが少ないなと思いました。
転職エージェントの担当と合わないと感じる時⑤
社会人経験が浅い・レベルが低い
業界や職種の知識だけでなく、根本的に社会人経験の浅い方やレベルが低い方が担当の場合は不満に感じてしまいます。
例えば新卒入社したばかりの担当が、果たして退職を考えている人の気持ちを本当に理解してくれるのでしょうか？
また敬語が使えない担当に当たった方は「友達なのか‥？」と不信感を抱いてしまったという評判・口コミを見かけたこともあります。
非常識とフレンドリーを履違えていますよね
仕事は人生で大きな割合を占める要因なので、転職エージェントでは人生や生活についての相談もすることがあります。
社会人経験の浅い方やレベルが低い方にはそういった相談をしたいと思えません。
ある程度社会人経験をしていて、礼節をわきまえている事が重要なのではなのでしょうか。
転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法
では実際に「転職エージェントの担当と合わないな」と感じたときはどうしたらよいのでしょうか？
その対処法を紹介するので、参考にしてみてください。
- 他の転職エージェントに登録する
- エージェントマッチングサービスを利用する
- 担当を変更してもらう
- 希望条件や経験内容を再度伝える
- 自分自身をもう一度振り返ってみる
転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法①
他の転職エージェントに登録する
担当のキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーと合わないと感じたとき、他の転職エージェントにも登録することをおすすめします。
その理由として、転職活動を無事終えた方の多くが転職エージェントを複数利用しているからです。
今の転職エージェントの担当が合わないと感じても、優良な求人がある場合も。
そこで他の転職エージェントにも登録してみることで、同じ企業や同条件の求人を扱っている可能性もあります。
相性の合わない担当よりも、信頼できるキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーから企業へ紹介してもらった方がスムーズなので、いくつか利用してみてから判断すれば良いのです。
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転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法②
エージェントマッチングサービスを利用する
しかし実際転職エージェント選びだけでなく、担当者はどんな人か分からずに不安に思う人もいますよね。
そこでエージェントのマッチングサービスの利用はいかがでしょうか。
転職エージェントのマッチングサービスは、あなたの経験や希望条件をヒアリングした上で、キャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーを直接マッチングしてくれるサービスです。
例えば「未経験の職種に挑戦したい」ということであれば、面接対策や自己分析のフォローに手厚い担当者をマッチングしてくれます。
また「仕事と子育てを両立したい」と考える女性には、自身も子育て経験を持つ先輩ママを提案してくれることも。
転職エージェントは一般的には登録した後に、企業側の都合で担当が決められます。
しかしエージェントマッチングサービスはキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザー単位で事前にどんな人が担当か分かるので、安心して利用することができます。
おすすめの転職エージェントマッチングサービスを紹介しているので、参考にしてみてください。
転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法③
担当を変更してもらう
どうしても今登録している転職エージェントを続けたい場合は、担当を変更してもらうことも可能です。
例えば他の転職エージェントでは扱っていない限定求人を持っているケースやニッチな業界に特化したエージェントなど他の転職エージェントで替えが効かない場合などです。
言い出しづらいですが素直に「担当を変えてほしい」と伝えた方が、無駄なストレスが掛からずに済むでしょう。
できればメールなど文書に残し、私情ばかりではなく客観的な目線から伝えた方が良いでしょう。
メールを送る際は担当本人ではなく、会社の代表アドレスや窓口のアドレスに送った方が無難です。
担当変更希望の例文をケース別で紹介するので、該当する項目を選択するとチェックできます。
紹介求人が合わないケース
お世話になっております。
現在○○さんに転職サポートをいただいている□□です。
この度担当変更の希望があり連絡させていただきました。
○○さんのご提案いただく内容と私自身の希望が合致せず、何度か伝えたのですが認識が違っております。
可能であれば担当者の変更をお願いしたく、再度面談の機会をいただけますと幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
業界知識・職種への理解が低いケース
お世話になっております。
現在○○さんに転職サポートをいただいている□□です。
この度担当変更の希望があり連絡させていただきました。
これまで△△の経験をしてきたので、その経験を活かしキャリアアップを考えております。
しかし私が希望する業界・職種について、○○さんはあまり精通していないようでスムーズに進めていない状態です。
可能であれば担当者の変更をお願いしたく、再度面談の機会をいただけますと幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
担当者が高圧的なケース
お世話になっております。
現在○○さんに転職サポートをいただいている□□です。
この度担当変更の希望があり連絡させていただきました。
これまで面談や求人紹介を通じて、○○さんとコミュニケーションをしてきましたが、疑問に思う点があり今後も御社に転職サポートをお願いするか悩んでおります。
可能であれば担当者の変更をお願いしたく、再度面談の機会をいただけますと幸いです。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法④
希望条件や経験内容を再度伝える
実は転職エージェントの担当者との希望条件や経験の情報共有が、上手くいっていないだけかもしれません。
改めて希望や経験を伝えなおしてみることも一つの手段でしょう。
また再度面談を依頼してみることで、認識のズレを正せるかもしれません。
しかし再度希望を伝えても改善しないケースもあるので、効率的な転職活動をするためには早めに次の転職エージェントに登録した方が良いでしょう
転職エージェントのキャリアカウンセラー・キャリアアドバイザーの中には、自分の売り上げ優先で、求職者目線の提案が出来ていない人もいます。
ほかにも転職エージェントの裏事情を紹介しているので興味があれば読んでみてください！
転職エージェントの担当と合わないと感じたときの対処法⑤
自分自身をもう一度振り返ってみる
実は転職エージェント側ではなく、あなた自身が本当の希望や理想が明確ではないかもしれません。
希望条件に合っている求人を提案されてもなんか乗り気にならないな
そう思う方は一度自分自身を振り返ってみることも重要です。
特に転職という大きなイベントの前には、今後の人生をどう生きたいのかを考える時間も必要だといわれています。
そこでキャリアコーチングを通してあなたの本当の理想を明確にし、どんな仕事をしたいか、どんな人生を歩んでいきたいかを考えてみるきっかけにしてはいかがでしょうか？
キャリアコーチングは以下の記事で詳しく紹介しているので、参考にしてみてください。
ポジウィルキャリア（POSIWILL CAREER）
無料カウンセリングで適正・適職診断が受けられる。
キャリデリ！
無料でキャリアコーチングと転職サポートが受けられる。
評判・口コミから調査！優秀な転職エージェントの担当とは？
では優秀な転職エージェントの担当であるキャリアアドバイザー・キャリアカウンセラーとはどんな人なのでしょうか。
これまで数多くの転職エージェントを調べてきた筆者が、高い評価をしている評判・口コミの中から「こんな転職エージェントの担当が優秀！」と思う条件を紹介します。
- レスポンスが早い
- 希望条件や経験を正確に把握してくれる
- 業界知識が豊富
- 企業への交渉をしてくれる
- 面接対策や過去の傾向を教えてくれる
上記に当てはまる転職エージェントのキャリアアドバイザー・キャリアカウンセラーは、あなたの転職活動に良い影響を与えてくれるでしょう。
少しでも優秀な転職エージェントの担当と出会うためには「大手だから」「転職サイトから簡単に登録できるから」という理由ではなく業界知識や経験が豊富な人と出会うことが重要だといえます。
転職エージェント自体が合わない…退会方法は？
「転職エージェントのサービスが合わない」「自分のペースで応募したい」という方は、思い切って転職エージェントを退会してみても良いかもしれません。
転職エージェントは自由に退会でき、無料で利用できるので、再登録も手間がかかりません。
「転職エージェントの担当と合わないな」と思ったときは、主に以下の方法で退会できます。
- マイページの退会フォームから退会申請をする
- 担当に退会希望のメール・メッセージを送る
- 転職エージェントの窓口や担当に電話する
企業ごとに指定の方法があるので、Q&Aなどを参考に退会手続きをしましょう。
基本的には即日～数日でメールやメッセージは停止されます。
転職エージェントは退会しないとスカウトメッセージや状況確認の電話などが来るので、利用する気が無いのであれば早めに退会した方が良いです。
まとめ│合わないと悩むより新しい担当に出会うべし！
今回は転職エージェントの担当のキャリアアドバイザー・キャリアカウンセラーと合わない場合の対処法を紹介しました。
「合わないな」と悩んでいるよりも、新しい転職エージェントに登録して良い出会いを探した方が、結果としてストレスのない転職活動が実現できます。
またやみくもに転職エージェントに登録することは、どんな担当がつくかは運任せになってしまいます。
そこで転職エージェントのマッチングサービスを利用することで、あなたと相性の良いキャリアアドバイザー・キャリアカウンセラーと直接マッチングすることができます。
転職エージェントのマッチングサービスについて詳しく解説しているので、参考にしてみてください。
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